Schutz personenbezogener daten

Im Rahmen der Nutzung der PLATTFORM gifi.ch können wir dazu angehalten sein, personenbezogene Daten (weiter unten „PERSONENBEZOGENE DATEN“ genannt) zu sammeln.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über elektronische Datenverarbeitung und Freiheiten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO genannt, in der Schweiz das Datenschutzgesetz DSG) gewährleistet GIFI die Umsetzung der Rechte der betroffenen Personen.

Es wird darauf hingewiesen, dass der NUTZER, dessen PERSONENBEZOGENE DATEN verarbeitet werden, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragbarkeit und Löschung der ihn betreffenden Informationen gemäß den Bestimmungen der Artikel 39 und 40 des geänderten Gesetzes über Informatik und Freiheiten sowie den Bestimmungen der Artikel 15, 16 und 17 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 38 des geänderten Gesetzes über Informatik & Freiheiten und den Bestimmungen von Artikel 21 der DSGVO kann der NUTZER aus legitimen Gründen auch ohne Grund und ohne Kosten die Verarbeitung seiner PERSONENBEZOGENEN DATEN ablehnen.

Der NUTZER kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an client@gifi.ch oder einen Brief an GIFI unter der folgenden Adresse sendet: GIFISWITZ SA, Chemin de l’Esparcette 4, 1023 Crissier.

In den folgenden Absätzen wird dargelegt, unter welchen Bedingungen PERSONENBEZOGENE DATEN verarbeitet werden.

  1. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Dienststelle oder andere Einrichtung, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt.

In dieser Hinsicht wird die Verarbeitung der PERSONENBEZOGENEN DATEN gemeinsam von GIFI SAS und GIFISWITZ SA als VERKÄUFER bestimmt (im Folgenden einzeln als „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ und gemeinsam als „Verantwortliche für die Datenverarbeitung“ bezeichnet).

Die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung können Auftragsverarbeiter beauftragen.

Der Auftragsverarbeiter ist eine Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung verarbeitet. Er handelt unter der Aufsicht des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung und auf dessen Anweisung.

So können Auftragsverarbeiter im Rahmen ihrer Geschäftsbeziehung mit den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung Zugriff auf die gesammelten Daten der NUTZER haben. In diesem Fall sorgen die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung dafür, dass die Verträge, die sie mit ihren Auftragsverarbeitern abschließen, den gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen entsprechen.

  1. Die Zwecke der Verarbeitung von PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Verarbeitung von PERSONENBEZOGENEN DATEN erfolgt rechtlich auf der Grundlage der Einwilligung oder berechtigter Interessen, ggf. der Erfüllung eines Vertrags und gesetzlicher Verpflichtungen, die jedem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung obliegen.

Der NUTZER hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

Wenn der NUTZER die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder nicht ausfüllen möchte, kann es sein, dass der NUTZER auf bestimmte Dienste der PLATTFORM nicht zugreifen kann und dass der VERKÄUFER oder GIFI nicht in der Lage sind, auf seine Anfrage zu antworten.

PERSONENBEZOGENE DATEN werden zu folgenden Zwecken gesammelt:

  • Die Durchführung von Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Management und der Verwaltung von Verkäufen, darunter:
    • Getätigte Bestellungen
    • Widerrufe
    • Rechnungen
    • Kundenbeziehungen pflegen:
      • Durchführung von Zufriedenheitsumfragen
      • Verwaltung von Kundenbeschwerden und des Kundendienstes
    • Entwicklung und Verwaltung des VIP-Treueprogramms:
      • Verwaltung der Kundendatenbank
  • Durchführung von Werbekampagnen (insbesondere über Facebook)
  • Erstellung von Geschäftsstatistiken, die insbesondere die Entwicklung von personalisierten Werbeaktionen und -kampagnen ermöglichen
  • Auswahl von Personen zur Umsetzung von Maßnahmen für Kundenbindung, Kundenwerbung, Umfragen, Produkttests und Werbeaktionen. Sofern keine Einwilligung der betroffenen Personen vorliegt, die unter den in Artikel 6 festgelegten Bedingungen eingeholt wurde, dürfen diese Maßnahmen nicht zur Erstellung von Profilen führen, aus denen sensible Daten hervorgehen könnten.
  • Organisation von Gewinnspielen, Lotterien oder anderen Werbeaktionen mit Ausnahme von Online-Geld- und Glücksspielen, die der Genehmigung durch die Regulierungsbehörde für Online-Spiele unterliegen.
  • Bearbeitung von Anträgen auf das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung von personenbezogenen Daten
  • Verwaltung der Meinungen von Personen zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten.

Diese PERSONENBEZOGENEN DATEN sind für die Verwaltung der PLATTFORM, die Bereitstellung der DIENSTLEISTUNGEN und ganz allgemein für die unter der Marke GIFI ausgeübte Geschäftstätigkeit erforderlich. Die PERSONENBEZOGENEN DATEN werden von den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung vertraulich aufbewahrt, können jedoch ausschließlich zu Marketingzwecken, für den Kundendienst, für die Ausführung und für die unter dem Namen GIFI ausgeübte Geschäftstätigkeit unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gegenüber Dritten offengelegt werden.

  1. Die Empfänger der PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die PERSONENBEZOGENEN DATEN des NUTZERS werden an die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung sowie an andere Marken der GiFi-Gruppe und an Dienstleister weitergeleitet. Darüber hinaus werden die erforderlichen PERSONENBEZOGENEN DATEN an die gesicherte Zahlungsplattform übermittelt, um die erwartete Dienstleistung zu erbringen und die getätigten BESTELLUNGEN zu erfüllen. Sie werden auch an Einrichtungen, Rechtspfleger und Ministerialbeamte im Rahmen ihrer Aufgaben zur Eintreibung von Forderungen und zur Führung von Rechtsstreitigkeiten weitergeleitet.

Die über www.gifi.ch gesammelten PERSONENBEZOGENEN DATEN werden in Europa gehostet und gesichert.

  1. Aufbewahrungsfrist der PERSONENBEZOGENEN DATEN

PERSONENBEZOGENE DATEN, die von den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu Zwecken von Werbeaktionen gesammelt werden, werden für eine Dauer von höchstens drei (3) Jahren ab dem Zeitpunkt ihrer Sammlung oder gegebenenfalls ab dem Zeitpunkt des letzten Kontakts mit der von der Verarbeitung betroffenen Person aufbewahrt.

Wenn eine BESTELLUNG abgeschlossen wird, bewahren die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung die gesammelten PERSONENBEZOGENEN DATEN für die Dauer der Ausführung der BESTELLUNG auf, bis die Verjährung eingetreten ist oder bis sie ihren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachkommen können.

  1. Die Rechte der NUTZER

Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten hat der Nutzer das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und ein Widerspruchsrecht, das Recht auf Datenübertragbarkeit (falls anwendbar) und das Recht, Richtlinien für die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe seiner personenbezogenen Daten nach seinem Tod festzulegen.

Der NUTZER kann diese Rechte ausüben, indem er ein Schreiben an GiFiSWITZ AS sendet. Chemin de l’Esparcette 4, 1023 Crissier oder an die folgende Adresse: client@gifi.ch

Damit die Anfrage des NUTZERS schnell und effizient beantwortet werden kann, sollten folgende Informationen genau angegeben werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse, die zur Identifizierung auf der Website verwendet wird
  • Telefonnummer
  • VIP-Kartennummer (gegebenenfalls)
  • Den genauen Betreff der Anfrage (Zugang zu personenbezogenen Daten, Änderung von Daten, Löschung von Daten, Abmeldung vom VIP-Programm, Abmeldung vom Newsletter, usw.).

Darüber hinaus behält sich GiFi das Recht vor, eine Kopie eines Ausweisdokuments zu verlangen, um die Identität des Antragstellers zu überprüfen. Eine Antwort wird diesem Antragsteller innerhalb eines (1) Monats nach dem Datum des Eingangs seiner Anfrage zugesandt.

Anmerkungen:

  • Bei Anfragen zur Abmeldung/Abbestellung des GiFi-Newsletters ist es auch möglich, auf den Link „Mich abmelden“ am Ende des Newsletters zu klicken und die Aktion auf der sich öffnenden Webseite zu bestätigen.
  • Für Anträge auf Zugriff auf die mit dem registrierten KUNDEN verbundenen PERSONENBEZOGENEN DATEN oder auf Löschung der mit dem registrierten KUNDEN verbundenen PERSONENBEZOGENEN DATEN genügt es, eine E-Mail an client@gifi.ch zu senden. Es ist dann möglich, die Übermittlung der PERSONENBEZOGENEN DATEN über den betroffenen KUNDEN zu verlangen oder die Löschung oder Änderung der PERSONENBEZOGENEN DATEN zu beantragen.
  • Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, bei den Aufsichtsbehörden eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Kontaktinformationen sind auf der Website des EDÖB zu finden.
  1. Sicherheit und Schutz der PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung verpflichten sich, alle physischen (Sicherheit des Zugangs zu den Räumlichkeiten, Verwaltung der Berechtigungen, Sicherheit der Materialien, usw.) und logischen (Antivirus, Sicherung der Passwörter, Sicherung der Datenströme, Anonymisierung, Verschlüsselung, Rückverfolgbarkeit der Daten, usw.) Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die erforderlich sind, um die Sicherheit und den Schutz der verarbeiteten PERSONENBEZOGENEN DATEN zu gewährleisten.

  1. Die Nutzung von Cookies

Cookies sind Tracer, die beim Besuch der Website www.gifi.ch abgelegt und gelesen werden und so eine bessere Navigation und den Zugang zu allen Funktionen ermöglichen.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies:

  • Einige erleichtern die Navigation auf www.gifi.ch und ermöglichen den Zugriff auf alle Funktionen.
  • Die sogenannten analytischen Cookies dienen insbesondere dazu, die Besucherzahlen zu messen, eventuelle technische Probleme zu identifizieren und die Navigationspräferenzen zu kennen.
  • Die sogenannten Werbe-Cookies (die manchmal von unseren Auftragsverarbeitern und Dienstleistern abgelegt werden) ermöglichen:
    • Die Personalisierung von Werbebannern, um Ihnen die Artikel anzubieten, die Sie am ehesten interessieren könnten.
    • Die Durchführung von kommerziellen Publikumsmessungen und die Anpassung von Werbebannern, um den Nutzern auf der Grundlage ihrer identifizierten Interessen personalisierte Angebote zu unterbreiten.

Im Hilfebereich, der in der Symbolleiste der meisten Browser verfügbar ist, wird erklärt, wie man ihn so einstellt, dass er den oder die Cookies akzeptiert oder ablehnt.

Wenn der Browser so eingestellt ist, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann der NUTZER keine Einkäufe tätigen oder wesentliche Funktionen der Website nicht nutzen.

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  • Integrierte Dienste, die Google Analytics zur Erfassung von Daten für Werbezwecke benötigen, einschließlich der Erfassung von Daten über Werbe-Cookies und Benutzernamen.

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  1. Verarbeitung personenbezogener Daten von NUTZERN, die 15 Jahre oder jünger sind

Sollte GIFI Kenntnis davon erlangen, dass ein Minderjähriger, der 15 Jahre oder jünger ist, die PLATTFORM als NUTZER nutzt, werden die PERSONENBEZOGENEN DATEN dieses NUTZERS, einschließlich seines persönlichen Kontos, das gegebenenfalls online eingerichtet wurde, gelöscht.